手机充不进电

刚买两个月,手机为什么充不进电了

一天,我把手机放在洗手池旁,可能是进水了,后面就充不进了

只有在没电了才可以冲进十几格电


iPhone XS

发布日期 2019年10月1日 下午4:42

回复
回复量:1

2019年10月1日 下午4:58 回应 彦希290

您好, 如果设备浸液只能付费整机交换或维修,费用可查询

iPhone 维修 - 官方 Apple 支持

也可以参考

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持

如果 iPhone 上出现液体检测提醒 - Apple 支持

如果您的 iPhone 或闪电配件潮湿

请拔下所有线缆或配件。在它们完全干燥之前不要再插入它们。

要使 iPhone 变干燥:

  1. 将闪电接口朝下,用手轻轻拍打 iPhone,借此排出其余液体。将 iPhone 放在通风的干燥区域。 
  2. 等待至少 30 分钟后,再尝试用闪电线缆充电或尝试连接闪电配件。
  3. 如果再次看到提醒,说明闪电端口中或闪电线缆的针脚下仍有液体。请将 iPhone 放在通风的干燥区域一天。在此期间,您可以再次尝试为 iPhone 充电或连接闪电配件。要完全干燥最长可能需要 24 小时。

以下是几点注意事项:

  • 请勿使用外部热源或压缩空气来使 iPhone 变干燥。
  • 请勿将异物(如棉签或纸巾)插入闪电接口。
  • 请勿将 iPhone 放入米袋中。如果这样做,小米粒可能会损坏您的 iPhone。

如果您的 iPhone 和闪电配件不潮湿

如果每次连接某条线缆或某个配件时都出现这条提醒,则这条线缆或这个配件可能已损坏。请联系相应制造商。

如果每次连接 Apple 闪电线缆或配件时都出现这条提醒,请联系 Apple 支持



如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

手机充不进电

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!