7p钱包里无法使用NFC功能不能用了

手机钱包里无法扫描公交卡，用软件添加一张卡也不能在公交地铁上刷，去售后检查，电脑维修后台显示Apple pay功能正常，传感器异常，问了服务人员，说是NFC跟Apple pay有关系，可以刷机尝试，也能拆机看看。

用螺丝刀拧两颗螺丝，再吹风机加热吸盘卸开屏幕拨弄两下还挺贵，吾钱少，遂甩袖离去

问一下传感器异常代表什么，Apple pay显示正常，可是里面的卡片功能又不能用，不拆机的情况下能不能确认是哪里有问题，刷机顶用不