7p钱包里无法使用NFC功能不能用了

Question

手机钱包里无法扫描公交卡，用软件添加一张卡也不能在公交地铁上刷，去售后检查，电脑维修后台显示Apple pay功能正常，传感器异常，问了服务人员，说是NFC跟Apple pay有关系，可以刷机尝试，也能拆机看看。

用螺丝刀拧两颗螺丝，再吹风机加热吸盘卸开屏幕拨弄两下还挺贵，吾钱少，遂甩袖离去

问一下传感器异常代表什么，Apple pay显示正常，可是里面的卡片功能又不能用，不拆机的情况下能不能确认是哪里有问题，刷机顶用不

iPhone 7 Plus

发布日期 2019年10月1日上午6:45

Answer 1

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我也有这个问题，希望官方排查一下，刷机、还原、退出icloud都没有用，升级了最新的ios13

Answer 2

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您好，可以更新或恢复系统到最新版本，致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持，远程运行诊断测试硬件是否正常

可参考

Apple Pay无法正常使用也可能跟后置摄像头螺丝有关系，如果后置摄像头螺丝松动也可能造成Apple Pay无法正常使用

可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

Answer 3

是不是升级到iOS13了？

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