最新版iOS13系统环境下,负一屏滑动居然锁屏

在最新的13系统里,负一屏二到三个栏目,不占满整个屏幕,这个时候在负一屏按住屏幕向下滑不松开再往上滑动,手机会进入锁屏状态,重新输入密码或者指纹解锁后,后台的软件进程被残忍的杀掉了,如果软件本身没有实时缓存功能,就得重新操作

iPhone 7 Plus

发布日期 2019年10月1日 上午6:12

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2019年10月11日 下午5:56 回应 张晓凯

张晓凯,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 遇到了系统方面的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 尝试重新启动您的设备
  2. 确保所有 App 均来源于 App Store,并确保您的所有应用均为最新版本。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。(重要:恢复将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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