调制调解器固件原因导致信号差、不稳定希望尽快发布新固件修复信号问题谢谢

iOS13.1信号不稳定放口袋里拿出来少一格信号希望更新调制解调器固件版本!用了一年多的苹果X和苹果xsmax信号差和这个调制调节器固件版本有关系我测试过了!因为我之前测试的时候两个型号的手机的系统还有调制调解器版本号都是一样的信号也一样、xsmax并没有出现信号比x差的原因!

iPhone XS

发布日期 2019年10月1日 上午1:40

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2019年10月11日 下午5:59 回应 kqspnr

kqspnr,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 遇到了信号的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  2. 参考技术规格,确保您的 iPhone 型号兼容当前运营商网络。
  3. 检查是否存在运营商设置更新
  4. 如果您有其他设备,尝试更换另一设备,以测试其他设备是否成功正常连接运营商的网络。
  5. 尝试切换到不同的网络频段:
    1. 若您使用的是支持“双卡”的 iPhone,则前往“设置”>“蜂窝网络”>选择相应的“蜂窝号码”>”语音与数据“>尝试切换至“4G,打开 VoLTE”或者“4G,关闭 VoLTE”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号。)
    2. 若您使用的是非“双卡”功能的 iPhone,则前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝移动选项”>”语音与数据“>尝试切换至“4G,打开 VoLTE”或者“4G,关闭 VoLTE”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 联系运营商以完成以下任务:验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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