升级IOS13后搜索栏不能搜索了

升级IOS13后搜索栏不能搜索了。ios13.1.1也不行

iPhone 8 Plus

发布日期 2019年9月30日 下午3:40

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发布日期 2019年10月11日 下午6:00

tina227,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iOS 设备遇到了搜索功能的问题。建议您首先参考使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的搜索功能中的步骤,了解正确的搜索方法。


如果以上步骤无法改善您的问题,建议您继续尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iOS 设备。
  2. 确保所有安装的 App 均来源于 App Store,并确保版本为最新。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 确保您的设备已经更新至最新。(重要:更新前建议做好数据备份。)
  5. 备份设备中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复。(重要:恢复将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年10月11日 下午6:00 回应 tina227

tina227,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iOS 设备遇到了搜索功能的问题。建议您首先参考使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的搜索功能中的步骤,了解正确的搜索方法。


如果以上步骤无法改善您的问题,建议您继续尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iOS 设备。
  2. 确保所有安装的 App 均来源于 App Store,并确保版本为最新。
  3. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 确保您的设备已经更新至最新。(重要:更新前建议做好数据备份。)
  5. 备份设备中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复。(重要:恢复将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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