新iphone為何擴音 對方講話會聽到自己的回音

請問大家 我新買了兩天11promax 不管是打電話 line 還是微信通話 只要開擴音 對方就會聽到自己的回音 關小聲也一樣！是版本ios13.1的問題嘛 還是新手機有問題 都重置過也一樣 所有功能都正常 但是只要講話一開擴音 跟你通話的另外一方 都會聽到自己的回音 而且很大聲！兩台都剛買沒幾天！是手機壞了 還是版本的問題！有打電話給客服 他們也是要我重置 也一樣 叫我送修理 但剛買沒幾天 兩台都這樣 送修理回來又不是自己當初買的手機 所以很煩！拿了好幾年的iphone 這一次問題最多 也最麻煩！能否提供解決方式！