语音备忘录无法停止，强退后录音段落丢失
iphone11，ios13.0，两个问题：
1. 新机恢复备份后，部分语音备忘录录音一直显示下载中，在wifi环境下也一直没下载完；
2. 有时录音结束后，在锁屏状态下点暂停，解锁后点停止无响应，多次尝试后未能恢复，强退应用再重新进入语音备忘录，发现整段录音未保存，或仅有数秒的录音。
iPhone 11
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XuD_Z
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枫落，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您的 iPhone 遇到了“语音备忘录”的问题，请问您的“语音备忘录”是通过 iCloud 储存在云端，是吗？如果是的话，建议您尝试以下步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 依次前往“设置”>“语音备忘录”>“无线数据”，确保您选择了“WLAN 与蜂窝网络”。（如果条件允许，建议更换其他网络环境。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 确保您的 iPhone 已经更新至最新，目前最新系统为 iOS 13.1.1。（重要：更新前建议做好备份。）
- 备份 iPhone 中的重要数据，然后，通过 iTunes 恢复。（重要：恢复将删除 iPhone 上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。）
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！