AirPods2包装盒还在的但是购物小票不见了，能保修吗？
今年8月27日的时候在美国旅游的时候买的AirPods2，然后给的购物小票不知道丢哪里了，回国之后这段时间发现AirPods2的左右耳机用电量相差特别大，比如在同样是满电的情况下拿出来使用，在用了一个小时之后左耳机的电量是70%，右耳变成20%了，想去保修，包装盒还在的但是购物小票不见了，请问还能保修吗？
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您好，Airpods是全球联保，目前保修是要求提供购买凭证的
我要如何获取 AirPods 的相关服务？
将 AirPods 送修。
请预约前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取服务。您需要提供产品序列号，因此除了原本的 AirPods 之外，请务必同时带上您的充电盒、购买凭证，或 AirPods 原装包装盒。如果您要前往 Apple Store 商店，则需携带政府签发的身份证件。
联系 Apple 支持。
您也可以通过电话与 Apple 支持 Advisor（技术顾问）沟通。充电盒的序列号位于盒盖底面。如果 AirPods 已连接到 iOS 设备，您也可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“AirPods”来查找序列号。
尝试忽略AirPods，重新连接，重置AirPods
如果您的一只 AirPods 无法正常工作 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
