更新ios13后,无法正常使用music

我在下午更新完ios后,music就开始无法使用推荐和搜索都无法使用


[经过版主编辑]

iPhone XS Max

发布日期 2019年9月20日 上午3:33

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2019年9月23日 下午8:19 回应 奕龙

奕龙,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 上使用“Apple Music”中的“搜索”和“为您推荐”时遇到了问题。建议您不妨可以尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 13.0
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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