iCloud 删除后已用空间没有释放

RT,确定iClod云盘已清空,但是设置里可以清晰看到已用的大部分都是文件,而不会是备份什么的问题,就是我iCloud drive的文件没清空。但是我确实已经没有文件放在上面了,iOS和mac端都一样,我还不可以在iOS直接删除文档和数据,点了删除之后什么事都不会发生,求解,谢谢大佬们

MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2019年9月20日 上午2:19

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2019年9月23日 下午7:09 回应 OhLeiOhLeiOhLei

OhLeiOhLeiOhLei,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您遇到了 iCloud 云端空间的问题。建议您访问“Apple 系统状态”页面,首先确保您所在国家或地区的 iCloud 云盘服务是否出现中断。也建议您等待一段时间,查看云端空间是否有任何变化。


若要了解更多信息,您可以参考以下文章:

管理 iCloud 储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,然后选择“iCloud“:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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