MAC command +/-图片放大缩小快捷键失效，必须同时按shift才能用

Pandaeyes，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 Mac 遇到了快捷键的问题，建议您尝试以下步骤：

1. 确保您的 Mac 已经更新到最新版本。（重要：更新前建议备份 Mac。）
2. 断开所有外部设备的连接。如果这样做起作用，请查明问题是不是在于断开连接的一个或多个外部设备。
3. 安装 Mac App Store 中提供的所有可用软件更新。此外，还应安装所有第三方软件及插件的更新。
4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
6. 尝试去创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！