想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

关于携号转网的问题

携号转网后imessage和facetime一直都激活不了怎么办

iPhone XR

发布日期 2019年9月19日 上午8:59

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年9月19日 下午5:41

检查设备设置

  1. 确保您已连接到蜂窝移动数据或 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和 FaceTime 通话配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于您的运营商。
  2. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您的时区设置正确


关闭再重新启动 iMessage 信息和 FaceTime 通话

  1. 前往“设置”>“信息”,然后关闭 iMessage 信息。
  2. 前往“设置”> FaceTime 通话,然后关闭 FaceTime 通话。
  3. 重新启动您的设备。
  4. 重新打开 iMessage 信息和 FaceTime 通话。


一天后还是没有激活?

激活 iMessage 信息和 FaceTime 通话最多可能需要 24 小时。如果 24 小时后问题仍然存在,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备装有最新版本的 iOS
  2. 如果您使用的是 iPhone,请联系您的运营商,以确保您可以接收短信。
  3. 联系 Apple 支持


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年9月19日 下午5:41 回应 chungz

检查设备设置

  1. 确保您已连接到蜂窝移动数据或 Wi-Fi 网络。如果您使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和 FaceTime 通话配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于您的运营商。
  2. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保您的时区设置正确


关闭再重新启动 iMessage 信息和 FaceTime 通话

  1. 前往“设置”>“信息”,然后关闭 iMessage 信息。
  2. 前往“设置”> FaceTime 通话,然后关闭 FaceTime 通话。
  3. 重新启动您的设备。
  4. 重新打开 iMessage 信息和 FaceTime 通话。


一天后还是没有激活?

激活 iMessage 信息和 FaceTime 通话最多可能需要 24 小时。如果 24 小时后问题仍然存在,请按照以下步骤操作:

  1. 确保您的设备装有最新版本的 iOS
  2. 如果您使用的是 iPhone,请联系您的运营商,以确保您可以接收短信。
  3. 联系 Apple 支持


关于携号转网的问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!