忘记开机密码
2017款macbook pro（A1707） 忘记开机密码，使用command+s,不起作用，使用command+R进入到终端，resetpassword ,显示需要输入apple id 和密码并已连接网络，输入后，显示连接到apple id服务器出错，要怎么办？
重设 Mac 的登录密码
有时需要重设用户的登录密码，例如，用户忘记登录密码且不能使用密码提示记住它时。
重设用户的登录密码时，将创建新的默认钥匙串，以储存用户密码。请参阅关于钥匙串密码。
使用 Apple ID 重设登录密码
如果将用户帐户与 Apple ID 关联，则可以使用 Apple ID 重设您的登录密码。
- 在 Mac 上，选取苹果菜单
>“重新启动”，或者按下电脑上的电源按钮，然后点按“重新启动”。 - 点按您的用户帐户，点按密码栏中的问号，然后点按箭头旁边的“使用您的 Apple ID 来重设”。
- 输入 Apple ID 和密码，然后点按“下一步”。
- 按照说明来重设您的登录密码。
使用恢复密钥来重设登录密码
如果打开了文件保险箱加密并创建了恢复密钥，您可以使用恢复密钥来重设登录密码。
- 在 Mac 上，选取苹果菜单 >“重新启动”，或者按下电脑上的电源按钮，然后点按“重新启动”。
- 点按您的用户帐户，点按密码栏中的问号，然后点按箭头旁边的“使用您的恢复密钥来重设”。
- 输入恢复密钥，然后点按“下一步”。
- 按照说明来重设您的登录密码。
重设其他用户的密码
管理员可以重设其他用户的密码。
- 在 Mac 上，选取苹果菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“用户与群组”。
- 点按锁图标
以将它解锁，然后输入管理员的名称和密码。 - 选择用户，然后点按“重设密码”。
可参考
更改或重设 macOS 用户帐户的密码 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持
