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解锁屏幕时输入密码2没有反应其他几个数字都有用

解锁屏幕时有时候按密码2没有反应,其他数字按都有用,需要息屏后重新打开输入才有反应,不知道怎么回事,偶尔会这样不是每一次。

iPhone X

发布日期 2019年9月5日 下午10:04

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发布日期 2019年9月5日 下午11:37

根据您的描述,设备可能触屏存在故障,可尝试一下操作

强制重新启动设备 

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

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可参考

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持


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适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年9月5日 下午11:37 回应 tingting16

根据您的描述,设备可能触屏存在故障,可尝试一下操作

强制重新启动设备 

  • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

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