手机无法开机
我的手机是iPhone xr ,昨天去室外运动的时候把手机放在运动包的最外层 。结束训练时手机已经发烫了,我等它散热结束后发现开不了机。我想知道这是怎么回事?我在这三个小时中不断 的 尝试开机,都没有 任何 反映,我现在把手机拿去充电了,不知道能不能开机。我想知道 如何开机。
iPhone XR
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iPhone XR
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果需要更多协助
如果您遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果需要更多协助
如果您遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:
您好,可参考
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持
如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
充电一个小时后不要拔掉充电线 尝试重启操作看看是否可以正常开机。
配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
手机无法开机