苹果5s开不了机

• 先进行充电看能否自动开机；
• 如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持；
• 重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持；

重新启动 iPhone、iPad 或 iPod touch

按照以下步骤操作可重新启动您的设备。

如何重新启动

重新启动 iPhone X 或更新机型

1. 按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。
2. 拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*
3. 在设备关机后，再次按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

重新启动 iPhone 8 或更早机型或 iPod touch

1. 按住顶部（或侧边）按钮，直到出现关机滑块。
2. 拖移这个滑块以将您的设备完全关机。*
3. 在设备关机后，再次按住顶部（或侧边）按钮，直到看到 Apple 标志。

* 在 iOS 11 或更高版本中，您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

重新启动配备面容 ID 的 iPad

1. 按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。
2. 拖移这个滑块以将设备完全关机。1
3. 在设备关机后，再次按住顶部按钮，直到看到 Apple 标志。

重新启动配备主屏幕按钮的 iPad

1. 按住顶部（或侧边）按钮，直到出现关机滑块。
2. 拖移这个滑块以将设备完全关机。2
3. 在设备关机后，再次按住顶部（或侧边）按钮，直到看到 Apple 标志。

1. 您也可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。
2. 在 iOS 11 或更高版本中，您可以前往“设置”>“通用”>“关机”将设备关机。

如果 iOS 设备死机或无法开机

了解如果 iOS 设备死机或无法开机，该怎么做。

您好，可参考

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了，或设备已停用怎么办 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
2. 如果 iTunes 已打开，请将它关闭。将您的设备连接到电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
3. 设备连接后，请按照以下步骤操作：

• • 配备面容 ID 的 iPad 机型：按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住顶部按钮的同时，将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕。
  • iPhone 8 或更新机型：按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住侧边按钮的同时，将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：按住侧边（或顶部）按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住调低音量按钮的同时，将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮，直到看到恢复模式屏幕。
• 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：按住侧边（或顶部）按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将设备关机。在按住主屏幕按钮的同时，将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。
  • 

1. 当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟，并且设备退出“连接 iTunes”屏幕，请等待下载完成，然后重复第 3 步。
2. 
3. 当“更新”或“恢复”完成后，请设置您的设备。