iphone7无限重启开机后,无法激活触控ID

IPHONE7突然关机,出现黑底白苹果,一直闪,按音量键开机后,无法激活触控ID,还原设置又会进入白苹果开机循环

发布日期 2019年8月22日 下午11:34

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发布日期 2019年8月23日 上午3:37

您好,可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

尝试更新系统到最新版本,如果问题仍然存在,一般为触控ID硬件故障,需要更换屏幕

关于保修期查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

关于维修iPhone 屏幕维修与更换 - 官方 Apple 支持


也可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持,或者送修所在地的Apple授权维修店到店检测


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2019年8月23日 上午3:37 回应 top64

您好,可参考

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尝试更新系统到最新版本,如果问题仍然存在,一般为触控ID硬件故障,需要更换屏幕

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