MacBook连上WiFi却无法访问网络

2013款MacBook air,系统是Sierra.

Mac显示WiFi连接正常,但是safari始终显示无法连接到服务器,QQ客户端也显示网络连接失败,而其他设备则连接正常并且可以上网,更换数个网络均无法连接,手机热点也没用。

尝试过修改DNS地址、添加新位置、删除设置中的WiFi并重新添加、以及在开机时使用command+option+p+r键重启,仍然没有任何改变。

使用系统的网络诊断,全部绿灯。

求问是哪里出现了问题,并且还有什么解救方案?

MacBook Air

发布日期 2019年8月18日 下午8:33

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发布日期 2019年8月19日 下午10:40

注意到你前面说过,添加过新位置,那么在新位置中设置WiFi网络依然有问题的话,只能删除下面的文件夹后,立刻重新启动,之后系统会建立全新默认的:

/Library/Preferences/SystemConfiguration


注意:删除该文件夹很可能会影像其它软件的配置,如虚拟机的网络配置,smb共享配置等,所以最好是将原文件夹移动到他处。

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2019年8月19日 下午10:40 回应 Seb_

注意到你前面说过,添加过新位置,那么在新位置中设置WiFi网络依然有问题的话,只能删除下面的文件夹后,立刻重新启动,之后系统会建立全新默认的:

/Library/Preferences/SystemConfiguration


注意:删除该文件夹很可能会影像其它软件的配置,如虚拟机的网络配置,smb共享配置等,所以最好是将原文件夹移动到他处。

2019年8月21日 下午11:10 回应 Seb_

这两个IP地址都是湖南电信的吧。你能在终端中ping通他们嘛(我这里不行)?对比一下,其它机器中的DNS设置,是否一样。


因为WindScribe有电脑级的,有浏览器插件的,所以,自查一下,自己安装的什么。最好是把它卸载。另外,安装一个没有用过的浏览器,FireFox啥的都行。



下面的步骤只是排错用,无法实际解决问题


下面的目录查看IPv4的路由表,有利于排错,也可以看出VPN的情况:

netstat -rn -f inet


逐行运行下面的命令,看看是否能工作:

ping -qc5 127.0.0.1
ping -qc5 192.168.1.1
ping -qc5 222.246.129.80
ping -qc5 59.51.78.210
ping -qc5 114.114.114.114
ping -qc5 qq.com

他们返回的都应该是“5 packets transmitted, 5 packets received, 0.0% packet loss


下面的命令:

traceroute 222.246.129.80
traceroute 114.114.114.114
traceroute qq.com

这些命令可以看出出去的路径,用来判断如何到达一个特定的网址


运行下面的命令(以qq网站举例来说):

curl -I https://www.qq.com

如果可以得到下面类似的结果,说明网络配置没有问题,有可能是浏览器的问题:

HTTP/2 200 
content-type: text/html; charset=GB2312
server: squid/3.5.24
cache-control: max-age=60
expires: Thu, 22 Aug 2019 06:04:25 GMT
date: Thu, 22 Aug 2019 06:03:25 GMT


最后,最好可以看看你的系统网络偏好中情况

2019年8月26日 上午9:56 回应 Seb_

似乎记得,上次回国时,在家里挺好的,后来到其它地方有一阵就不行了,后来回来又好了。是不是和连接的电信商有关系。

看你的情况不是本地的问题,或者询问电信商,他们的DNS服务器是多少。

如果你有朋友,可以ping一下他们的公网IP地址,应该可以ping通,现在主要是你的DNS服务不通。

2019年8月19日 下午11:42 回应 tonyfromcalgary

尝试将该文件夹移动至废纸篓,显示“无法修改和删除,因为Mac需要它”,尝试修改文件访问权限,被告知“Mac不能完成此操作,因为您没有必要的权限”

于是删除了该文件夹下除com.apple.Boot.plist以外的所有文件(该文件显示无法删除),重新启动,问题仍然没有得到解决😔

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