手机无操作情况下，一直发烫。重启后也一样
最近2个手机无操作情况下，一直发烫。重启后也一样。初时以为是没安装最新版本Ios所以面对这类问题。后来就选择安装新版本Ios。情况始终没改变。求助！
iPhone XS Max
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您好，可尝试连接iTunes备份数据恢复系统
可参考
如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持
从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持
将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持
请在温度介于 0ºC 至 35ºC（32ºF 至 95ºF）之间的环境中使用 iOS 设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节自身温度。在低于运行温度范围的寒冷环境中使用 iOS 设备可能会暂时缩短电池续航能力，并可能导致设备关机。携设备回到温度较高的环境时，电池续航能力将恢复正常。在炎热环境中使用 iOS 设备可能会永久性缩短电池续航。
如果设备过热
如果设备的内部温度超出正常运行温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。如果出现这种情况，您可能会注意到以下变化：
- 充电（包括无线充电）变慢或停止。
- 显示屏变暗或黑屏。
- 蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内，信号可能变弱。
- 摄像头闪光灯暂时无法使用。
- 使用图形密集型或增强现实应用或功能时，性能变慢。
此外，如果您正在使用导航功能，设备可能会显示以下警告，然后关闭显示屏：“温度：iPhone 需要冷却。”导航功能仍会通过语音提供逐步导航指示。快要转弯时，显示屏会亮起，引导您通过弯道。
如果看到温度警告屏幕
如果设备超过了某个温度阈值，将显示与下图类似的温度警告屏幕：显示这条信息的 iPhone 或许仍能拨打紧急电话。
如果要尽快恢复使用设备，请关闭设备，然后将它移到温度较低的环境中进行冷却。
也可以致电400-666-8800远程运行诊断，
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测