开机直接进入DUF模式

为什么我的苹果6s开机直接进入DUF模式并且无法开机,连接iTunes恢复时发现未知错误(9),大神帮帮我!谢谢!

发布日期 2019年8月12日 上午3:43

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发布日期 2019年8月13日 上午4:12

可参考

查找 iTunes 错误代码 - Apple 支持

如果在恢复 iOS 设备时看到错误 9、4005、4013 或 4014 - Apple 支持

尝试再次更新 iOS 设备

如果您的 iOS 设备在更新或恢复期间断开连接,或者 iTunes 无法通知设备进行恢复,您可能会看到以下信息之一:

  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (9)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4005)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4013)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4014)。

请尝试以下步骤:

  1. 安装最新版本的 iTunes
  2. 强制设备重新启动:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
    • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
    • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  1. 使用 USB 连接线将设备连接到电脑。 
  2. 当 iTunes 提示您更新或恢复时,请点按“更新”而不是“恢复”,以重新安装 iOS 并保留您的个人数据。

如果您仍需要协助,请尝试以下步骤

如果您可以更新设备,但设备在恢复模式下启动,请再次按照上述步骤操作。在第 4 步中,选取“恢复”而非“更新”。恢复完成后,您需要从备份设置您的设备。

如果在更新时仍看到错误:

  1. 检查 Mac 或 PC 是否有更新。如果更新需要重新启动电脑,请在重新启动后再次检查更新。
  2. 尝试使用另一根 USB 连接线恢复您的设备。
  3. 尝试在另一台电脑上恢复您的设备。




如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年8月13日 上午4:12 回应 李昊南

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查找 iTunes 错误代码 - Apple 支持

如果在恢复 iOS 设备时看到错误 9、4005、4013 或 4014 - Apple 支持

尝试再次更新 iOS 设备

如果您的 iOS 设备在更新或恢复期间断开连接,或者 iTunes 无法通知设备进行恢复,您可能会看到以下信息之一:

  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (9)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4005)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4013)。
  • 未能恢复 iPhone [设备名称]。发生未知错误 (4014)。

请尝试以下步骤:

  1. 安装最新版本的 iTunes
  2. 强制设备重新启动:
    • 配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。
    • iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
    • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  1. 使用 USB 连接线将设备连接到电脑。 
  2. 当 iTunes 提示您更新或恢复时,请点按“更新”而不是“恢复”,以重新安装 iOS 并保留您的个人数据。

如果您仍需要协助,请尝试以下步骤

如果您可以更新设备,但设备在恢复模式下启动,请再次按照上述步骤操作。在第 4 步中,选取“恢复”而非“更新”。恢复完成后,您需要从备份设置您的设备。

如果在更新时仍看到错误:

  1. 检查 Mac 或 PC 是否有更新。如果更新需要重新启动电脑,请在重新启动后再次检查更新。
  2. 尝试使用另一根 USB 连接线恢复您的设备。
  3. 尝试在另一台电脑上恢复您的设备。




如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

2019年8月13日 上午4:00 回应 李昊南

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。


5. 如果你都无法解决: 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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