苹果7无服务

从7月20日起手机信号经常断掉,并且偶尔出现无服务状态;8月4号我到附近门店预约维修无服务,当时正处在有信号状态,门店回复需要等到无服务状态前面有三角形叹号才可以去维修,我此前也已经出现多次这个现象,依靠多次开关机恢复正常,然后8月4号我就带手机回家了,他们出示维修单上手机外观情况无异常;8月6号出现上述状态,我立马拿手机去店里,店里拍完各种照片后说会返场检修,如果是人为因素造成的不会维修,另外手机显示屏如果有破损需要额外收费,我当时仔细检查了自己的屏幕毫无问题所以送机检修了。8月9号检测结果说我的显示屏破裂需要维修支付1257块钱,我不同意,我想让检测店提供照片,但是好像是因为什么隐私什么原因提供不了,我该怎么证明?等手机送回来后我该如何处理?此外明明官方报价是1157元,但是短信发给我是1257元



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iPhone 7

发布日期 2019年8月9日 上午5:42

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2019年8月9日 下午7:13 回应 凯玉

您好,关于费用是授权服务商自行设定的,这个在官网有说明的https://support.apple.com/zh-cn/iphone/repair/service/screen-replacement Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的价格。

如果厂家检测设备有问题会出价格,服务商会联系到您,如果不同意设备会退回,您也可以致电400-666-8800寻求协助.

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