想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

Macbook Air磁盘空间已满无法启动的系统

情况说明:2012版Macbook air 2012版 ,64G内存,安装win双系统。由于磁盘空间已满,现在开机仅能进入苹果系统用户登录界面,输入密码后白屏,有鼠标光标。问题:

由于很多重要文件在win系统下,并且没有备份,所以想拷贝出win系统下的用户文件,并重新安装Mac系统。

已有操作:

根据苹果的指引文件,

1.按command+option+r+电源,依然到用户登录界面; 

2.按T+电源键也不能进入磁盘模式;

3.按Option+电源也不能进入系统选择选项。


谢谢回复!

MacBook Air

发布日期 2019年8月6日 下午1:53

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2019年8月6日 下午8:19

您好,也可以尝试

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

进入安全模式,使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持如果可以,

可以尝试外接有Mac系统的移动硬盘或优盘,通过外部的Mac系统来启动电脑,进入系统后,可以导出Mac电脑硬盘里的数据,也可以通过外接PE的优盘来启动系统,进入PE来导出Mac电脑硬盘里的数据

也可以通过目标磁盘模式,把Mac通过雷雳线缆外接到另一台Mac上导出数据


关于目标磁盘模式 使用目标磁盘模式在电脑之间移动文件 - Apple 支持

关于启动管理器 如何选择另一个启动磁盘 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持



类似问题

回复量: 6
问题被标记为 最佳回复

2019年8月6日 下午8:19 回应 pds1398

您好,也可以尝试

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

进入安全模式,使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持如果可以,

可以尝试外接有Mac系统的移动硬盘或优盘,通过外部的Mac系统来启动电脑,进入系统后,可以导出Mac电脑硬盘里的数据,也可以通过外接PE的优盘来启动系统,进入PE来导出Mac电脑硬盘里的数据

也可以通过目标磁盘模式,把Mac通过雷雳线缆外接到另一台Mac上导出数据


关于目标磁盘模式 使用目标磁盘模式在电脑之间移动文件 - Apple 支持

关于启动管理器 如何选择另一个启动磁盘 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持



2019年8月7日 上午10:50 回应 pds1398

既然是两个系统,必定是两个文件卷,而提示的空间满,肯定是某个操作系统的提示,很少会两个系统同时提示空间满。不过猜测是,Win提示空间满,而且无法进入Win,而题主尝试进入Mac,来复制Win下的文件。


2012的MBA有USB接口,可以尝试找一个macOS系统启动U盘(不是macOS安装U盘),从U盘启动后,可以访问BootCamp中的Win的NTFS卷内容。

下面只是明确U盘启动操作步骤:

  1. 关机
  2. 按住option键不松手
  3. 按电源键开机,并不松开option键
  4. 直到看见可以选择启动盘,松开option键

2019年8月7日 下午1:57 回应 tonyfromcalgary

U盘启动操作步骤:

  1. 关机
  2. 插入启动优盘到USB端口
  3. 按住option键不松手
  4. 按电源键开机,并不松开option键


已经安装上面的流程操作,但还是直接进入的到了系统登录界面,并没有出现选择优盘启动的选项。会不会是键盘上面的键有问题了,比如option键失灵?


谢谢回复!


Macbook Air磁盘空间已满无法启动的系统

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!