电话技术支持:已过期

有人知道这个怎么回事吗


iPhone 7 Plus

发布日期 2019年8月5日 上午5:56

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发布日期 2019年8月5日 上午6:06

在您的免费支持服务结束后获取电话支持

所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果您在查询保障状态后发现您的 Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内,您有一些选择。


仍属保修内的设备

如果设备在有限保修的保修期内,您可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。

如果您不符合购买 AppleCare 计划的条件,可以购买单次支持。

某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持,进一步了解您可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。

属保外的设备

如果设备已经不在有限保修的保修期内,或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内,那么您可以购买单次支持


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2019年8月5日 上午6:06 回应 光林

在您的免费支持服务结束后获取电话支持

所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果您在查询保障状态后发现您的 Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内,您有一些选择。


仍属保修内的设备

如果设备在有限保修的保修期内,您可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。

如果您不符合购买 AppleCare 计划的条件,可以购买单次支持。

某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持,进一步了解您可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。

属保外的设备

如果设备已经不在有限保修的保修期内,或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内,那么您可以购买单次支持


2019年8月6日 上午2:58 回应 光林

自激活设备期已经过了90天就是电话支持过期了。如果你认为有误。请致电客服反馈。

选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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