怎么取消购买的内存

很简单。而且一个月内还可以退款。

降级储存空间方案时会发生什么情况

当您降级 iCloud 储存空间方案时，您的储存空间会在当前的月度或年度订阅结束后减少。*

如果您降级或取消储存空间方案，同时您储存在 iCloud 中的内容又超出了您可用的储存空间，那么新照片和新视频不会上传至 iCloud 照片、新文件不会上传至 iCloud 云盘、iCloud 中的信息不会更新，您的 iOS 设备也不会备份。了解如何通过删除不再需要的信息来管理储存空间。

如果您降级到免费的 iCloud 储存空间方案，您会获得 5 GB 的储存空间。

通过任一设备降级 iCloud 储存空间

您可以通过 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 降级您的 iCloud 储存空间方案。只需按照以下快速步骤操作即可。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“管理储存空间”或“iCloud 储存空间”。如果您使用的是 iOS 10.2 或更低版本，请前往“设置”>“iCloud”>“储存空间”。
2. 轻点“更改储存空间方案”。
3. 轻点“降级选项”并输入您的 Apple ID 密码。
4. 选取另一个方案。
5. 轻点“完成”。

在 Mac 上

1. 选取苹果 () 菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”。
2. 点按右下角的“管理”。
3. 点按右上角的“更改储存空间方案”。
4. 点按“降级选项”。
5. 输入您的 Apple ID 密码，然后点按“管理”。
6. 选取另一个方案。
7. 点按“完成”。

在 Windows PC 上

1. 打开 Windows 版 iCloud。
2. 点按“储存空间”。
3. 点按“更改储存空间方案”。
4. 点按“降级选项”。
5. 输入您的 Apple ID 密码，然后点按“管理”。
6. 选取另一个方案。
7. 点按“完成”。

您好，可参考文章

降级 iCloud 储存空间 - Apple 支持

也可以致电400-666-8800寻求协助

• 浏览该链了解下详情管理 iCloud 储存空间 - Apple 支持。