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语音备忘录无法自动同步

手机上录制的语音,无法自动同步到Mac上,是什么原因了。已经都在设备上设置好iCloud自动同步了。

手机设备:iPhone XR,iOS 12.4

电脑设备:MacBook Pro (15-inch, 2016) ,macOS Mojave

iPhone XR

发布日期 2019年7月26日 下午12:38

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问题被标记为 最佳回复

发布日期 2019年7月29日 下午12:54

Achsseus,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的设备遇到了语音备忘录的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 更新 iOS 和 macOS 到最新系统。(重要:建议更新前备份 iPhone 和 Mac。)
  2. 确保 iPhone 及 Mac 使用了同一个 Apple ID
  3. 查看“系统状态”,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  4. 在您的 Mac 上:依次选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“iCloud”。点按 iCloud 云盘(请确保已选择它)旁边的“选项”,然后选择“语音备忘录”。(有必要时,建议取消并重新勾选“语音备忘录”。)
  5. 在您的 iOS 设备上:依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,关闭并重新打开“语音备忘录”。
  6. 如果条件允许,建议更换另一台 iOS 或 Mac 设备,登陆 iCloud 并打开“语音备忘录”,以确定问题是否仅局限于您的设备。
  7. 在您的 iPhone 上,依次前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 在您的 Mac 上,尝试创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


重要:如果您从未连接 iTunes 同步过“语音备忘录”,您也可以尝试使用 iTunes 同步。(重要:在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上录制的语音备忘录只会向 iTunes 传输一次。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年7月29日 下午12:54 回应 Achsseus

Achsseus,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的设备遇到了语音备忘录的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 更新 iOS 和 macOS 到最新系统。(重要:建议更新前备份 iPhone 和 Mac。)
  2. 确保 iPhone 及 Mac 使用了同一个 Apple ID
  3. 查看“系统状态”,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  4. 在您的 Mac 上:依次选取苹果菜单 >“系统偏好设置”,然后点按“iCloud”。点按 iCloud 云盘(请确保已选择它)旁边的“选项”,然后选择“语音备忘录”。(有必要时,建议取消并重新勾选“语音备忘录”。)
  5. 在您的 iOS 设备上:依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,关闭并重新打开“语音备忘录”。
  6. 如果条件允许,建议更换另一台 iOS 或 Mac 设备,登陆 iCloud 并打开“语音备忘录”,以确定问题是否仅局限于您的设备。
  7. 在您的 iPhone 上,依次前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 在您的 Mac 上,尝试创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


重要:如果您从未连接 iTunes 同步过“语音备忘录”,您也可以尝试使用 iTunes 同步。(重要:在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上录制的语音备忘录只会向 iTunes 传输一次。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

语音备忘录无法自动同步

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