手机无服务怎么弄？

您好，根据您的描述设备可能符合适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划 - Apple 支持 建议前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划

Apple 已经确认，由于主板上的某个组件发生故障，一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。

这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间，售出地为中国大陆、香港、日本、澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。

如果您的设备出现上述症状，Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPhone，以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。

Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户，以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费，且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件，请联系 Apple。

以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。

符合条件的机型型号国家/地区A1660, A1780中国大陆A1660中国香港

中国澳门

美国（包括波多黎各和美属维尔京群岛）A1779日本

服务流程

请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下，您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。

• 查找 Apple 授权服务提供商。
• 预约前往 Apple Store 零售店。

注：无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

接受服务前，请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。

如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。

这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。

这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售之日起 3 年。

• 恢复所有设置；
• 更换SIM卡测试信号；
• 浏览该链接适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划 - Apple 支持；
• 硬件故障需要到Apple授权维修店检处理；
• 如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持；

检查覆盖区域

请确保您在蜂窝移动网络的覆盖区域内。然后，按照以下步骤操作：

• 要开启或关闭蜂窝移动数据，请前往“设置”，然后轻点“蜂窝移动网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad，则可能会看到“设置”>“蜂窝移动数据”。
• 如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“数据漫游”。
• 

重新启动您的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果您不确定如何重新启动设备，请按照这些步骤操作。

检查是不是存在运营商设置更新

要手动检查是不是存在运营商设置更新并安装更新，请按照以下步骤操作：

1. 确保您的设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。
2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，您将看到一个用于更新运营商设置的选项。
3. 要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果您将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

取出 SIM 卡

取出 SIM 卡后，再将它装回。您可能需要联系运营商：

• 如果 SIM 卡已损坏，或装不进 SIM 卡托架，请向您的运营商要一张新的 SIM 卡。
• 如果您的 SIM 卡是从其他设备移装过来的，请询问运营商这张 SIM 卡是不是适用于您的 iPhone 或 iPad。

进一步了解如何取出 SIM 卡。

还原网络设置。

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

更新您的 iPhone 或 iPad

将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。

联系您的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商，以便：

• 验证您的帐户是否有效，状态是否良好。
• 确保您所在区域无服务中断。
• 检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理帐户相关详情。如果您需要就查找无线运营商的服务页面获取协助，请参考 Apple 运营商支持文章或使用在线搜索引擎。

获取更多协助

如果运营商确认您的帐户或网络没有问题，但您仍无法连接到蜂窝移动网络，请联系 Apple 支持。

如果您在“无服务”旁边看到一个提醒，请了解该怎么做。

关机后拿出SIM卡擦拭后再放入 再开机看看。

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

• 还原所有设置；
• 更换SIM卡测试信号；
• 浏览该链接适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划 - Apple 支持；
• 硬件故障需要到Apple授权维修店检处理；
• 如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” - Apple 支持；