进水

手机进水有一个星期了,电话打过来我听得见对方说话对方听不见我说话,录音和微信语音都没有声音,有什么好的办法?(我没有米缸)

发布日期 2019年7月22日 上午11:32

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发布日期 2019年7月22日 下午3:13

您好,根据您的描述是麦克风出了问题

可参考以下文章清洁您的设备

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

还可以强制重新启动 

  • Phone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


设备浸液了只能整机交换或维修,费用可查询 iPhone 维修 - 官方 Apple 支持






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2019年7月22日 下午3:13 回应 宝192

您好,根据您的描述是麦克风出了问题

可参考以下文章清洁您的设备

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

还可以强制重新启动 

  • Phone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。 
  • 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。

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设备浸液了只能整机交换或维修,费用可查询 iPhone 维修 - 官方 Apple 支持






2019年7月23日 上午2:06 回应 宝192

放进大米里到底有没有用,我从来没试过,我觉得挺不靠谱的。


iPhone的外壳本身具有一定密封性,一旦浸液,液体变成露珠附着在主板和电子元器件的缝隙里,根本吹不出来。


听您的描述,像是麦克风失灵了。

iPhone的麦克风也是集成的貌似,没有办法单独维修。

确定为故障,就需要更换整体部件,比如主板。


上面那位朋友已经给出了保外维修的价格,可以参考下。


*** 浸液这种问题,一般都是按照保外维修处理,就是更换整机。因为设备已经浸液了,虽然目前只有麦克风坏了,不排除以后其他元器件会陆陆续续损坏。因为液体对iPhone有持续的腐蚀。所以官方一般采用更换新机这种方式,比较彻底。缺点就是价格有些高。

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