用儿童账户登陆后无法退出，下面显示“由于访问限制，无法退出登录。”求解呀

• 致电Apple支持400-666-8800协助；
• 适用于儿童的“家人共享”和 Apple ID - Apple 支持；

yw，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您在 iPhone 上退出儿童帐户登录时提示“由于访问限制，无法退出登录”。目前，利用 iOS 12 中的“屏幕使用时间”，您可以使用“内容和隐私访问限制”来阻止或限制您孩子 iPhone 上的特定应用和功能。只需前往“设置”>“屏幕时间时间”>“继续”，然后选取“这是我的 iPhone”或“这是我孩子的 iPhone”。使用“屏幕使用时间”，您还可以创建专用密码来保护设置，以确保只有您可以延长时间或进行更改。

此外，请确保所选密码有别于设备解锁密码。如果您忘记了在上一版 iOS 中设置的访问限制密码，或者忘记了“屏幕使用时间”密码，则需要抹掉您的设备，然后再将它设置为新设备，以移除密码。从备份恢复设备不会移除密码。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：

帮助您的孩子设置 iPhone、iPad 或 iPod touch

希望可以帮助到您，谢谢！

我也是儿童账户，满13岁直接从家庭组中删除后就恢复正常（如果未满13岁可以尝试修改apple ID出生日期）