Mac上的imessage信息登陆不上去
显示 未能登陆imessage信息
激活时出错,请再试一次。
试了很多次都没成功,请问如何解决呢?
MacBook Air 13", macOS 10.14
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进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区
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您好,可参考
如果您无法在 Mac 上登录 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话 - Apple 支持
如果您无法登录 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话,以下任一解决方案可能会有所帮助。
当您首次在 Mac 上设置“信息”时,系统会提示您使用 Apple ID 登录 iMessage 信息帐户。此后,每次您打开“信息”时,系统都会自动登录。登录 FaceTime 通话的过程与此相似。如果上述任一应用无法成功登录,请尝试以下解决方案。
检查您的互联网连接
确保 Mac 已连接到互联网。例如,您应该可以载入网页或收到电子邮件。
检查是否存在服务中断
查看 Apple 系统状态页面,检查是否存在影响 iMessage 信息或 FaceTime 通话的临时中断。
检查“日期和时间”设置
确保您的软件为最新版本
了解如何更新您的 Mac 软件。软件更新可增强 Mac 的稳定性、兼容性和安全性,也许还可以解决问题。
检查您的 Apple ID
要确保您的 Apple ID 和密码均准确无误,请前往 Apple ID 帐户页面,使用您用于“信息”和 FaceTime 通话的同一 Apple ID 登录。如果成功登录,请打开应用,然后采取以下步骤:
重置 NVRAM
如果问题与 NVRAM 中存储的任何设置有关,请重置 Mac 上的 NVRAM。
检查第三方软件
如果您安装了防火墙、安全软件、VPN 或其他第三方联网软件,请确保这些软件不会阻止 iMessage 信息和 FaceTime 通话使用的任何网络端口。如有必要,请停用这些软件,然后再次尝试使用 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话。
进一步了解
了解如果您遇到其他 FaceTime 通话问题,该怎么做。
也可以致电400-666-8800寻求协助
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如果您无法在 Mac 上登录 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话 - Apple 支持
如果您无法登录 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话,以下任一解决方案可能会有所帮助。
当您首次在 Mac 上设置“信息”时,系统会提示您使用 Apple ID 登录 iMessage 信息帐户。此后,每次您打开“信息”时,系统都会自动登录。登录 FaceTime 通话的过程与此相似。如果上述任一应用无法成功登录,请尝试以下解决方案。
检查您的互联网连接
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检查是否存在服务中断
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检查您的 Apple ID
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重置 NVRAM
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检查第三方软件
如果您安装了防火墙、安全软件、VPN 或其他第三方联网软件,请确保这些软件不会阻止 iMessage 信息和 FaceTime 通话使用的任何网络端口。如有必要,请停用这些软件,然后再次尝试使用 iMessage 信息帐户或 FaceTime 通话。
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