iPhone6突然间只有在关机状态下才能充电
为什么iPhone6突然间只有在关机状态下才能充电，开机时充电不不管用
[经过版主编辑]
iPhone 6, iOS 11
问题被标记为
排名最靠前的回复
您好，可强制重新启动设备同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
还原所有设置
查看尾插是否有异物碎屑阻碍充电，查看闪电接口是否正常
备份数据连接iTunes更新或恢复系统
可参考
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持
如果设备充电缓慢或无法充电
请按照以下步骤操作，并在完成每个步骤后再试一次：
- 检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象，如破损或弯曲的插脚。* 请勿使用损坏的配件。
- 使用壁式电源插座，并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。
- 清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修。
- 为您的设备充电半小时（如果设备在此后无响应，请了解该怎么做）。
- 强制重新启动您的设备：
- 配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备重新启动。
- iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住侧边（或顶部）按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
- 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
- 让设备再充电半小时。
- 如果设备仍然不能开机或无法充电，请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
