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ipad已停用

ipad已停用有有效的办法吗?电脑以前没有备份过,

iPad Air, iOS 9

发布日期 2019年7月10日 下午9:36

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发布日期 2019年7月10日 下午9:40

您好,只能连接iTunes恢复系统,里边的数据全部会被抹掉,可以登陆https://www.icloud.com/查看是否有数据备份

可参考以下文章

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 - Apple 支持

移除密码

如果您备份过设备,则您可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过设备,您将无法保留设备上的数据。 

  1. 如果您没有 iTunes,请在您的 Mac 或 PC 上下载并安装 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处
  2. 确保您的设备没有连接到电脑,然后在下文中找到您的设备并按照相应的步骤操作:
    • iPhone X 或更新机型、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  • 配备面容 ID 的 iPad:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代或更早机型)或者配备主屏幕按钮的 iPad:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  1. 在 iTunes 中,当您看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步至第 4 步。
  2. 等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。

 


获取更多协助

如果您无法使用恢复模式更新或恢复设备,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修。

回复量: 2
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2019年7月10日 下午9:40 回应 振293

您好,只能连接iTunes恢复系统,里边的数据全部会被抹掉,可以登陆https://www.icloud.com/查看是否有数据备份

可参考以下文章

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 - Apple 支持

移除密码

如果您备份过设备,则您可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过设备,您将无法保留设备上的数据。 

  1. 如果您没有 iTunes,请在您的 Mac 或 PC 上下载并安装 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处
  2. 确保您的设备没有连接到电脑,然后在下文中找到您的设备并按照相应的步骤操作:
    • iPhone X 或更新机型、iPhone 8 和 iPhone 8 Plus:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住侧边按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  • 配备面容 ID 的 iPad:按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住顶部按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住调低音量按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
    • iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代或更早机型)或者配备主屏幕按钮的 iPad:按住侧边(或顶部)按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将您的设备关机。在按住主屏幕按钮的同时,将设备连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  1. 在 iTunes 中,当您看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步至第 4 步。
  2. 等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。

 


获取更多协助

如果您无法使用恢复模式更新或恢复设备,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修。

2019年7月12日 上午11:14 回应 振293

  • 只能恢复或更新iOS到最新版本;

使用 iTunes 更新设备

如果您无法以无线方式更新 iOS 设备,您可以在您信任的电脑上使用 iTunes 手动进行更新。如果您的电脑使用的是待更新的 iOS 设备上的个人热点,请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络,然后再进行更新。

  1. 在您的电脑上安装最新版本的 iTunes
  2. 将设备连接到电脑。
  3. 打开 iTunes 并选择您的设备
  4. 点按“摘要”,然后点按“检查更新”。 

  5. 点按“下载并更新”。
  6. 如果系统要求您输入密码,请照做。如果您不知道自己的密码,请了解该怎么做

如果在 iTunes 中看到错误信息,或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用 iTunes 更新设备时看到错误信息,请获取协助。或者,如果某个更新需要更多空间,您可以手动删除设备中的内容

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