恢复出厂设置之后,无法激活系统

我的手机是7p,前一段时间升级系统之后,基带出现问题,无法拨打电话;再然后是手机屏幕失灵,万般无奈之下我恢复了出厂设置,但是还是没有任何作用。今天我重新打开的时候,发现手机屏幕可以使用,但是基带出现问题之后,无法进行激活。总是出现需要更新以激活iPhone,然后直接让我关机。想问一下这种情况有办法解决吗?还是让它继续躺着生灰= =

iPhone 7 Plus, iOS 12

发布日期 2019年7月10日 上午12:36

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回复量: 3

2019年7月20日 下午11:16 回应 胖胖胖257

胖胖胖257,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


首先感谢芝华塔尼奥和 JonathanBO 提供的建议。我了解您的 iPhone 遇到了无法激活的问题。您也可以参考如果您无法激活 iPhone中的步骤进行操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年7月10日 上午2:54 回应 胖胖胖257

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。(芝华塔尼奥制作转载请说明出处)



3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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