iphone XR 升级12.3.1 版本后手机卡无信号

Question

iphone XR 升级12.3.1 版本后手机卡无信号主卡移动和副卡电信然后二卡运行商被调换移动卡变成了电信运营商电信变成移动运行商手机也弄不了主卡副卡再把卡拿出来换位置后还是没有信号然后主卡直接没信号了

这个图是有插移动卡我换了别人的移动卡和电信卡都没用一样没信号

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年7月8日下午11:25

Answer 1

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您好，可尝试以下操作

强制重新启动按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

Answer 2

设置通用还原还原所有设置。然后关机在进行两张SIM卡安装再开机看看。

3.如果都无法解决建议联系（请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

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