iPad充满电的情况下黑屏但有声音可唤起siri

您好，建议备份数据，连接iTunes更新或恢复系统，我之前遇到一个跟您情况是一样的iPad是硬件问题

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持

关于保修

国行的iPad主要部件保修两年

iPad

保修期限

• iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
• 可另外购买 AppleCare＋服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
• 所有更换的附件和设备都是全新的。
• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

主要部件两年。请去检测下。

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）