i8一开始黑屏,Home键有反应,后来每天至少一次重启

i8一开始黑屏,Home键有反应,后来每天至少一次重启

数据分析有panic-base 和panic-full cpu 0 1 3 5 caller都有

iPhone 8, iOS 12

发布日期 2019年7月7日 下午11:03

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发布日期 2019年7月7日 下午11:24

您好,建议数据做好备份

连接iTunes更新或恢复系统

可参考如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

设备可能符合iPhone 8 主板更换计划 - Apple 支持查询是否符合主板更换计划


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年7月7日 下午11:24 回应 CHANKC

您好,建议数据做好备份

连接iTunes更新或恢复系统

可参考如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

设备可能符合iPhone 8 主板更换计划 - Apple 支持查询是否符合主板更换计划


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年7月8日 下午5:47 回应 CHANKC

升级iOS最新版本。或者设置 通用 还原 还原所有设置。


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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