如何不删除数据的情况下解锁苹果手机

您再仔细想一下有没有可能的密码，实在记不起来只能抹掉您的设备了，您的设备资料将全部被清空，建议前往 Apple Store 零售店寻求帮助，Apple 授权服务商针对恢复设备可能会收取一定的服务费。设备密码的遗失没有任何常规技术手段上的解决方法。

如果您有在 iTunes 或 iCloud 中进行过备份，可以在抹掉后选择恢复该备份，但可能还是需要输入您的开机密码以进入恢复备份的设备。如果您打开了 iCloud 照片图库 或 照片流，照片不会全部丢失。它会使用您 iCloud 最大的空间进行照片的储存，如果您打开了照片流，它会储存您最近 1000 张照片。

在抹掉设备之前请您确认您知道该设备的 Apple ID 和 密码，如果 Apple ID 和 密码遗忘导致的激活锁被激活，您是无法将该 iPhone 恢复备份的，您甚至不能使用它。需要带着您的购买凭证、设备的包装盒等资料咨询 AppleCare 以破解您的 Apple ID 密码。

如何抹掉 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的内容 https://support.apple.com/zh-cn/HT201274

查找中国大陆地区的 Apple Store 零售店 https://www.apple.com/cn/retail/

您好，是否连接iTunes做过备份，是否在iCloud里做过备份

如果都没有只能连接iTunes来抹掉设备

具体可参考iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了，或设备已停用怎么办 - Apple 支持

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch - Apple 支持

从备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

您好，您之前有没有通过iCloud备份过资料，如果有备份可以恢复过去。您这种情况只能通过连接iTunes恢复系统，恢复完手机里面是没有任何资料的。

• 没有更好的办法；
• 只能恢复或更新iOS。