macbookpro屏幕打开80度以上黑屏

16版MacBook Pro打开一定角度就黑屏,大概80度。是排线的问题吗?

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年7月3日 上午9:04

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2019年7月3日 上午9:16 回应 脫繮驢

您好,根据您的描述为屏幕硬件故障需要更换屏幕

可以尝试将Mac开机或者重新启动,立即按住oPtion键,用手电筒比如iPhone手电筒照射屏幕中央,可以看见选择磁盘,是符合13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划 - Apple 支持

Apple 已经确定,很少一部分 13 英寸 MacBook Pro 显示屏可能会出现以下一种或多种状况:

  • 显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域
  • 显示屏背光完全停止工作

受影响的设备是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间售出的。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费检修受影响的 MacBook Pro 设备。

符合条件的机型

要识别电脑的机型并查看是不是符合这项计划的条件,请选择苹果菜单()>“关于本机”。符合条件的机型如下。

  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

注:其他 Mac 笔记本电脑机型不在本计划的保障范围内。

服务流程

请选择以下服务选项之一。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 MacBook Pro,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持

为了做好设备检修前的准备工作,请备份您的数据

注:如果您的 MacBook Pro 存在任何会妨碍 Apple 完成服务的损坏和问题,则需要先解决相关问题。某些情况可能会产生维修费用。

其他信息

这项 Apple 全球性计划不会扩展 MacBook Pro 的标准保修保障范围。

如果您认为您的 MacBook Pro 曾经出现过这个问题,且您为此支付了维修显示屏的费用,可以联系 Apple 咨询退款事宜

这项计划为符合条件的 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。


国行的机器屏幕为主要部件保修2年

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。


保修期可查询查看您的保障服务和支持期限 - Apple 支持

也可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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