xs max保修问题

xs max听筒防尘网坏了,在保修范围內可以免费保修吗

iPhone XS Max, iOS 12

发布日期 2019年7月3日 上午1:55

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发布日期 2019年7月3日 上午2:24

这个要看苹果官方检测 ,如果是人为造成的需要付费维修了。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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2019年7月3日 上午2:24 回应 天子笑

这个要看苹果官方检测 ,如果是人为造成的需要付费维修了。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2019年7月3日 上午4:12 回应 天子笑

您好,根据您的描述需要付费维修,如果听筒网罩捅破,针扎等各种物理损坏,都需要付费维修,实际上是可以通过,更换屏幕来解决问题,如果设备有Apple Care+付费RMB188,如果没有Apple Care+付费RMB 2,560,可查询iPhone 屏幕维修与更换 - 官方 Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

2019年7月3日 上午4:01 回应 天子笑

你好!一般来说设备在保修期内,出现任何人为损坏,都属于保外维修,会有价格。具体判断结果以授权服务商或者零售店为准。您这种情况可以通过更换屏幕解决,没有单独维修防尘网罩这个部件。iPhonexsmax保外换屏费用2560元。授权服务商可能会需要付额外的服务费。

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