IphoneX 屏幕突然失灵,重启很多遍也没有用,毫无反应!!
IphoneX 屏幕突然失灵,重启很多遍也没有用,毫无反应!!该如何处理?!
[经过版主编辑]
iPhone X, iOS 12
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iPhone X, iOS 12
您好,可参考以下文章操作
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持
如果问题为解决根据您的描述,可能符合适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持需要更换屏幕
这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
您好,可参考以下文章操作
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持
如果问题为解决根据您的描述,可能符合适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持需要更换屏幕
这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划
Apple 已确定,由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状:
Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。
其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。
服务流程
请选取下列其中一个选项,以送修您的 iPhone X。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。
如果您有疑问或需要进一步协助,请联系 Apple 支持。
接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。
如果您的 iPhone X 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
其他信息
Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
这项 Apple 计划不会扩展 iPhone X 的标准保修保障范围。
如果您认为您的 iPhone X 曾受这一问题影响,并且您曾为此支付了更换显示屏模块的费用,您可以联系 Apple 咨询退款事宜。
这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
尝试撕去保护膜。如何关机5分钟在开机。如果依然无解。
3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成,(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
IphoneX 屏幕突然失灵,重启很多遍也没有用,毫无反应!!