拍摄出来的图像是绿色的

手机刚买了不到一个月,之前有过一次手机照相突然变绿,结果当时退出了就又好了,这两天就彻底坏了,外置摄像头一打开就是绿色的,这是什么原因?摄像头坏了吗?该怎么办呢?

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年7月2日 下午5:09

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发布日期 2019年7月3日 上午8:57

查看相机是否开启了滤镜

还原所有设置

备份数据连接iTunes恢复系统

可参考以下文章

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作 - Apple 支持

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 拍摄和编辑照片 - Apple 支持

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的相机模式 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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