Applepay无法转移现有卡片余额

将交通卡余额转移到 iPhone 上的“钱包”中

要将一张实体交通卡的余额转移到 iPhone 上的“钱包”中，您需要满足以下条件：3

• 一台 iPhone 7、iPhone 7 Plus 或更新机型，设备上设置了面容 ID、触控 ID 或密码
• iOS 11.3 或更高版本
• 已登录 iCloud 的 Apple ID
• 设备的地区设置为中国大陆
• 如果您在上海地区，则需要一张卡号前有字母 U 的交通卡
• 北京一卡通余额高于或等于 RMB 25，上海交通卡余额高于 RMB 20。一笔 RMB 20 的可退服务费会从您转移的余额当中被扣除。

要将您的实体交通卡余额转移到您的 iPhone 上：2

1. 打开“钱包”应用，然后轻点加号 。
2. 轻点“继续”。
3. 轻点北京一卡通或上海交通卡。
4. 轻点“从现有卡片转出余额”。
5. 输入系统要求的卡号的四位数字。如需协助，请查看以下图像。
6. 将 iPhone 的顶部放在交通卡的中心处。一直贴在卡上，不要移开，直到屏幕上显示“已添加此卡”。这个过程可能需要几分钟才能完成。

对于北京一卡通，验证卡号的后四位。

对于上海交通卡，验证卡号的前四位。

将实体交通卡的余额转移到“钱包”后，您可以将实体卡退回给发卡机构，取回原来支付的服务费。将余额转移到“钱包”时，系统会从余额中扣除的 RMB 20 的可退服务费，这笔服务费将会保留在“钱包”中。您可以通过北京一卡通和上海交通卡应用取回这笔服务费。请参考交通卡发卡机构提供的说明。

将交通卡余额转移到 Apple Watch 上的“钱包”中

要将交通卡余额转移到 Apple Watch 上，您需要满足以下条件：3

• 一台 Apple Watch Series 1、Apple Watch Series 2 或更新机型，需要与 iPhone 7、iPhone 7 Plus 或更新机型配对4
• watchOS 4.3 或更高版本，以及 iOS 11.3 或更高版本
• 如果您在上海地区，则需要一张卡号前有字母 U 的交通卡

要将实体交通卡上的余额转移到 Apple Watch 上：2

1. 打开 iPhone 上的 Watch 应用。
2. 向上轻扫，并轻点“钱包与 Apple Pay”。
3. 轻点“添加卡片”。
4. 轻点“继续”。
5. 轻点北京一卡通或上海交通卡。
6. 轻点“从现有卡片转出余额”。
7. 按照转移余额的步骤操作。

将您的交通卡从 iPhone 转移到 Apple Watch 上

要将您的交通卡从 iPhone 转移到 Apple Watch 上：

1. 打开 iPhone 上的 Watch 应用，然后轻点“我的手表”标签。如果您有多块手表，请选择一块。
2. 轻点“钱包与 Apple Pay”。
3. 向下滚动，找到您要移动至 Apple Watch 的交通卡。然后，轻点卡片旁边的“添加”按钮。

您可以使用 Watch 应用，将交通卡转移回您的 iPhone 上。您不能在路程中途移动北京一卡通或上海交通卡。

与“钱包”中的信用卡和借记卡不同，交通卡同一时间只能存在于一台设备上。

后续操作

了解如何使用 Apple Pay 乘坐公共交通。

就添加交通卡到 Apple Pay 获取协助。

您可以使用北京一卡通或上海交通卡应用，为“钱包”中的交通卡充值，以及获取交通卡退款。请参阅交通卡发卡方提供的说明。

1. 不满 13 岁的儿童无法使用 Apple Pay。具体年龄规定因国家或地区而异。
2. 请联系您的发卡方，以了解您能添加哪些交通卡到 Apple Pay 中。
3. 如果您在 iPhone 或 Apple Watch 上退出登录 iCloud 或关闭面容 ID、触控 ID 或设备密码，所有信用卡、借记卡和交通卡都会从这台设备上被移除。当您从任何一台设备上移除一张交通卡，卡上余额会被储存起来，您可以将这张交通卡转移回同一台 iPhone 或 Apple Watch 上，也可以转移到另外一台 iPhone 或 Apple Watch 上，前提是这台设备要连接网络，且使用同一个 Apple ID 登录到 iCloud。
4. Apple Watch（第 1 代）和 Apple Watch Edition（第 1 代）与在中国大陆的 Apple Pay 快捷交通卡功能不兼容。