ipad mini 5wifi连接不正常

• 恢复所有设置；
• 恢复网络设置；
• 更换网络测试
• 更新iOS到最新版本；

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络

就在 iOS 设备上连接到 Wi-Fi 获取协助。 

确保您的路由器已开启，并且您位于路由器的信号覆盖范围内

如果您离路由器太远，则无法获得信号，因此请确保您位于路由器的信号覆盖范围内。 

确保 Wi-Fi 已开启，且您可以看到您的网络

轻点“设置”>“Wi-Fi”，并确保 Wi-Fi 已开启。轻点要加入的 Wi-Fi 网络的名称。网络名称旁边出现蓝色勾号表示您已连接。

如果您的 Wi-Fi 网络名称下面显示“自动加入已停用”，请轻点它并开启“自动加入”。

如果系统提示输入 Wi-Fi 密码，请输入密码

如果系统提示输入 Wi-Fi 网络的密码，请输入密码。如果您不知道自己的密码，请获取协助。

即使您输入了正确密码，您也可能会看到信息“无法加入网络”或“密码不正确”。重新启动您的所有设备，然后尝试再次输入您的密码。

检查 Wi-Fi 网络存在的问题

如果 iOS 检测到您的 Wi-Fi 连接存在问题，您可能会在已连接的 Wi-Fi 网络的名称下看到关于 Wi-Fi 的建议。例如，您可能会看到“无互联网连接”提醒。要获取更多信息，请轻点 Wi-Fi 网络。

检查线缆和连接

如果您仍然无法连接到网络或上网，请确保您的路由器已连接到调制解调器并且已开启。

重新启动

尝试重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。

重新启动每台设备后，看看问题是否修复。

仍然无法连接？

还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。

获取更多协助

• 如果您已连接至 Wi-Fi 网络，但无法上网，请尝试在其他设备上使用您的 Wi-Fi 网络。如果使用其他设备无法上网，则服务可能已中断。请致电您的通信公司或互联网提供商以获取帮助。
• 尝试在其他位置连接 Wi-Fi 网络。如果您的设备可以连接，则您可能需要 Wi-Fi 网络方面的帮助。如果您的设备无法连接到任何 Wi-Fi 网络，请联系 Apple。
• 将 Wi-Fi 路由器的固件更新为最新版本，并确保路由器支持您的 Apple 产品。有关更多信息，请联系路由器的制造商。

发布日期： 一月 28, 2019

您好，可参考Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置 - Apple 支持

2.4 GHz 广播模式

这个设置可控制网络使用哪些版本的 802.11n/ac 标准在 2.4 GHz 频段上进行无线通信。

设为：自动或 802.11n/ac

支持 802.11 的路由器应配置为 802.11n/ac，以发挥最大速度和兼容性。不同的 Wi-Fi

路由器支持不同的广播模式，因此，设置因路由器而异。通常情况下，应启用对所有模式的支持。这样，设备便可自动选择通常支持的最快模式进行通信。选取可用模式的子集会阻止某些设备进行连接。例如，802.11ac

设备无法连接到处于仅限 802.11n 模式的 Wi-Fi

路由器。此外，选取可用模式的子集可能会对附近的传统网络造成干扰，而且附近的传统设备也可能会干扰您的网络。

5 GHz 广播模式

这个设置可控制网络使用哪些版本的 802.11a/b/g/n 标准在 5 GHz 频段上进行无线通信。较新的标准支持更快的传输速率，而较旧的标准可兼容旧款设备并提供更大的范围。

设为：自动或 802.11n/ac

支持 802.11n 的路由器应配置为 802.11n/ac 模式，以发挥最大速度和兼容性。不同的 Wi-Fi

路由器支持不同的广播模式，因此，设置因路由器而异。通常情况下，应启用对所有模式的支持。这样，设备便可自动选择通常支持的最快模式进行通信。选取可用模式的子集会阻止旧款设备进行连接。例如，802.11ac

设备无法连接到处于仅限 802.11n 模式的 Wi-Fi

路由器。此外，选取可用模式的子集可能会对附近的传统网络造成干扰，而且附近的传统设备也可能会干扰您的网络。

信道

这个设置可控制您的 Wi-Fi 路由器使用哪个信道进行通信。

设为：自动

为获取最佳性能，请选取“自动”模式，让 Wi-Fi 路由器选择最佳信道。如果您的 Wi-Fi 路由器不支持这个模式，请选取一个不受其他 Wi-Fi 路由器和其他干扰源干扰的信道。阅读可能的干扰源的相关信息。

2.4 GHz 信道宽度

信道宽度控制了传输数据时可用的“管道”大小。但是，较宽的信道较易受干扰的影响，且更易与其他设备发生干扰。40 MHz 信道有时称作宽信道，而 20 MHz 信道称作窄信道。

设为：20 MHz

在 2.4 GHz 频段中使用 20 MHz 信道。在 2.4 GHz 频段中使用 40 MHz

信道可能会导致网络在性能和可靠性方面出现问题，尤其是存在其他 Wi-Fi 网络和其他 2.4 GHz 设备的情况下。40 MHz

信道还可能会对其他使用这个频段的设备（如蓝牙设备、无绳电话及相邻的 Wi-Fi 网络）造成干扰或导致出现问题。在 2.4 GHz 频段上不支持

40 MHz 信道的路由器可支持 20 MHz 信道。

5 GHz 信道宽度

信道宽度控制了传输数据时可用的“管道”大小。较宽的信道较易受干扰的影响，且更易与其他设备发生干扰。在 5 GHz 频段下比在 2.4 GHz 频段下更少发生干扰问题。40 MHz 信道有时称作宽信道，而 20 MHz 信道称作窄信道。

设为：

对于 802.11n 接入点，将 5 GHz 频段设为 20 MHz 和 40 MHz。

对于 802.11ac 接入点，将 5 GHz 频段设为 20 MHz、40 MHz 和 80 MHz。

为获取最佳性能和可靠性，请启用对所有信道宽度的支持。这将允许设备使用支持的最大信道宽度，以获取最佳性能和可靠性。并非所有客户端设备都支持

40 MHz 信道，因此，不要启用仅限 40 MHz 模式。仅支持 20 MHz 信道的设备无法连接到处于仅限 40 MHz 模式的 Wi-Fi

路由器。同样，不要启用仅限 80 MHz 模式，否则只有支持 802.11ac 的客户端能够连接。不支持 40 MHz 或 80 MHz

信道的路由器可支持 20 MHz 信道。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系Apple 支持400-666-8800来获得更多协助