IPhone8后置摄像头由卡顿突然变成全黑

• 恢复所有设置；
• 更新iOS到最新版本；
• 硬件故障到到Apple授权维修店检处理；

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作

了解如何修复 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头问题。

取下任何保护壳、保护膜或附件

保护壳或保护膜可能会挡住摄像头或闪光灯，从而影响性能。金属或磁性保护壳或者摄像头附件可能会干扰光学防抖动功能。在未安装上述物件的情况下对摄像头进行测试，以查明问题是不是由这些物件导致的。

如果摄像头仍然存在聚焦问题，请联系 Apple 支持。

清洁摄像头镜头

如果您拍摄的照片模糊、失焦或有斑点，请确保摄像头镜头干净清洁。如果您需要清洁镜头，请使用超细纤维布。如果您看到镜头内部有污渍或碎屑，或者摄像头镜头似乎没有对齐或被挡住，请携带您的设备前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商处，以获取更多协助。

重新启动并使用其他应用进行测试

如果您在打开“相机”应用后看到关闭的镜头或黑屏，请重新启动设备。然后，使用“相机”应用和另一款使用摄像头的应用测试摄像头。

如果您的设备有前置和后置摄像头，请进行检查以确认是只有一个摄像头没有响应，还是两个摄像头都没有响应。要切换摄像头，请轻点屏幕右下角的按钮。*

获取更多协助

如果您的摄像头仍无法正常工作，请携带您的设备前往 Apple Store 零售店或授权服务提供商处，以获取更多协助。

如果你关机重启还是不行建议售后检测。

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）