死机 看爱奇艺或腾讯视频，时间久一点，就会卡死
最近使用mbp看爱奇艺或者是腾讯视频，只要时间久一点，就会卡死，触控板没有任何反馈，只能强制关机，然后开机才会正常，请问是哪里出了问题，怎么解决？
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MacBook Pro 13", macOS 10.14
可以做一些操作进行排除问题
- 重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持
- 重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
- 运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”
- 进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
- 新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
- 可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持
如果问题未解决建议可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。
