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Airpods无法检测

2019-6-19晚上12点之前还在正常使用打游戏,

今早上给AIrPods充电盒充好电发现左耳耳机无法检测到,右耳耳机可以正常使用,单独拿出右耳耳机后 左耳在充电盒子中一直闪烁黄色灯,无法检测无法使用。

咨询过Apple技术支持 说可能是版本不匹配,或者硬件问题?

2019-4-10购买的新机AirPods2代

手机iPhone7 系统版本 Ios12.3.1


iPhone 7, iOS 12

发布日期 2019年6月20日 上午10:34

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发布日期 2019年6月20日 下午11:47

尝试忽略AirPods,重新连接,重置AirPods,如果无法连接,应该是AirPods耳机故障需要更换


将两只 AirPods 都放入充电盒。

确保两只 AirPods 都在充电。了解如果 AirPods 或充电盒无法充电,该怎么做。

盖上盒盖,等待 30 秒。 

测试两只 AirPods。

如果任何一只 AirPod 仍无法正常工作,请重置您的 AirPods。您可能还需要清洁 AirPods

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如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年6月20日 下午11:47 回应 国歆

尝试忽略AirPods,重新连接,重置AirPods,如果无法连接,应该是AirPods耳机故障需要更换


将两只 AirPods 都放入充电盒。

确保两只 AirPods 都在充电。了解如果 AirPods 或充电盒无法充电,该怎么做。

盖上盒盖,等待 30 秒。 

测试两只 AirPods。

如果任何一只 AirPod 仍无法正常工作,请重置您的 AirPods。您可能还需要清洁 AirPods

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