mac可以正常上网,但是无法连接到app store,打开一片空白

可以正常上网,时间设置也是对的,改过dns没有用,杀掉app store的进程重新打开也没有,重启过mac也没有,所有网上能搜到的方法都试过了,都没解决,一直是无法连接到app store

发布日期 2019年6月17日 下午7:26

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2019年6月22日 下午6:19 回应 emcshare1

emcshare1,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 Mac 遇到了无法连接 App Store 的问题,建议您参考如果无法连接到中国大陆的 App Store 中的步骤进行操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年6月22日 上午1:18 回应 emcshare1

emcshare1,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:

  • 请问您目前使用的是哪一款 Mac?
  • 请问您目前使用的 macOS 系统版本是多少?
  • 请问您指的“无法连接到 App Store”这个情况是否与您目前正在连接的 Wi-Fi 网络有关?如果是的话,请问您是否有尝试连接过其他 Wi-Fi 网络?
  • 请问您的 Mac 目前是否能够使用 Safari 浏览器正常访问网页?


期待您的回复!


非常感谢!

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