MacBook pro 屏幕背光问题
我这台电脑是去年买的翻新2016款,13英寸带touch bar
听说2016和2017款电脑可能存在长时间使用会出现排线断裂问题?真的会有这种现象吗?
遇到这种现象我们该怎么处理呢,如果我的保修期过了,因为我买了apple care 所以2021年到期
谢谢
MacBook Pro 13", macOS 10.14
我这台电脑是去年买的翻新2016款,13英寸带touch bar
听说2016和2017款电脑可能存在长时间使用会出现排线断裂问题?真的会有这种现象吗?
遇到这种现象我们该怎么处理呢,如果我的保修期过了,因为我买了apple care 所以2021年到期
谢谢
MacBook Pro 13", macOS 10.14
您好,根据您的描述,用手电筒照屏幕,可以看到图像是符合这个计划的,符合这个计划的有两种情况:显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域,显示屏背光完全停止工作,你的属于背光完全停止工作,是符合的。
建议您换一家 Apple 授权服务提供商或到Apple Store 商店检测。
我的Mac 展开一定角度后屏幕黑屏,但是用手电筒照屏幕,是可以看到桌面的,去了售后,售后说必须拿闪光灯照屏幕看不到东西才能符合这个计划。请问是这样的吗?啥也看不到不是说明屏幕坏了吗?我能看到桌面不是正好证明只是背光坏了,屏幕没坏吗?
只是背光问题,不会出现排线断裂
受影响的设备是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间售出的。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费检修受影响的 MacBook Pro 设备。
符合条件的机型
要识别电脑的机型并查看是不是符合这项计划的条件,请选择苹果菜单()>“关于本机”。符合条件的机型如下。
注:其他 Mac 笔记本电脑机型不在本计划的保障范围内。
这项计划为符合条件的 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年
MacBook pro 屏幕背光问题