MacBook pro 屏幕背光问题

我这台电脑是去年买的翻新2016款,13英寸带touch bar

听说2016和2017款电脑可能存在长时间使用会出现排线断裂问题?真的会有这种现象吗?


遇到这种现象我们该怎么处理呢,如果我的保修期过了,因为我买了apple care 所以2021年到期


谢谢

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年6月15日 下午5:41

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2019年7月30日 上午3:33 回应 桥81

您好,根据您的描述,用手电筒照屏幕,可以看到图像是符合这个计划的,符合这个计划的有两种情况:显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域,显示屏背光完全停止工作,你的属于背光完全停止工作,是符合的。

建议您换一家 Apple 授权服务提供商或到Apple Store 商店检测。


2019年6月15日 下午6:12 回应 瞿志华

只是背光问题,不会出现排线断裂

  • 很少一部分 13 英寸 MacBook Pro 显示屏可能会出现以下一种或多种状况:显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域
  • 显示屏背光完全停止工作



受影响的设备是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间售出的。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费检修受影响的 MacBook Pro 设备。


符合条件的机型


要识别电脑的机型并查看是不是符合这项计划的条件,请选择苹果菜单()>“关于本机”。符合条件的机型如下。


  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)



注:其他 Mac 笔记本电脑机型不在本计划的保障范围内。

这项计划为符合条件的 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年


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