想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

我的苹果8p前听筒和扬声器声音特别小

我的苹果8p前听筒和扬声器声音特别小。也不知道怎么回事


[经过版主编辑]

iPhone 8 Plus, iOS 12

发布日期 2019年6月15日 下午7:44

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年6月15日 下午10:46

强制重启设备,清洁听筒和麦克风

清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
  • 如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
  • 在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。


如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持

如果问题未解决建议可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年6月15日 下午10:46 回应 嗯hh

强制重启设备,清洁听筒和麦克风

清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
  • 如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
  • 在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。


如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持

如果问题未解决建议可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

2019年6月17日 上午7:56 回应 嗯hh

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言,或者 iPhone 的声音不清楚

如果在使用 iPhone 通话或听取语音留言时听不清对方的声音,听到爆裂声、静电噪音,或遇到音质问题,请了解该怎么做。


iPhone 音量和听筒


调高音量

通话时可使用音量按钮来调节音量。请确保在按下音量按钮时能在屏幕上看到音量指示器。

检查连接情况

如果您的 iPhone 与耳机相连,则您无法通过 iPhone 听筒或使用扬声器听到声音。请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次。

  1. 确保您没有将任何设备接入耳机插孔或基座接口。
  2. 前往“设置”>“蓝牙”,然后关闭蓝牙。

清洁听筒

iPhone 听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。

请按照以下步骤操作,并在每完成一个步骤后测试一次:

  • 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
  • 如果您使用的是新 iPhone,请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
  • 检查听筒开口处,看有没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
  • 在通话时,请开启扬声器。如果您仍听不到声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。


重新启动和更新

  1. 重新启动 iPhone 并重新测试。
  2. 如果仍没有声音或音质很差,请将 iPhone 更新到最新版 iOS


我的苹果8p前听筒和扬声器声音特别小

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!