iphonex屏幕无故自己乱点乱跳

iphonex没有触屏。但是经常自己乱跳、乱点、乱动。我根本没有触碰屏幕。是前段时间升级了就很容易这样

iPhone X, iOS 12

发布日期 2019年6月15日 上午2:17

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发布日期 2019年6月15日 上午2:26

可以做一些操作排除问题

  • 强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 备份数据连接itunes恢复系统

根据您的描述,设备可能符合适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持

受影响的设备可能会表现出以下症状:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。


可能需要更换屏幕解决

可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处送修检测。


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2019年6月15日 上午2:26 回应 志鹏1992

可以做一些操作排除问题

  • 强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 备份数据连接itunes恢复系统

根据您的描述,设备可能符合适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持

受影响的设备可能会表现出以下症状:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。


可能需要更换屏幕解决

可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处送修检测。


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